Fekete Kitti

Care Coordinator

"Teher alatt nő a pálma" - ami vicces hogy amúgy ezt az idézetet utálom a legjobban ,mégis ez jellemző leginkább az életemre és ezt tartom a legigazabbnak.

Fekete Kitti

Care Coordinator

Feladataim:

Vicces tény:
Olyan jó az arc név memóriám , hogy egyszer rákérdeztek van-e valami autizmusom.
Beszélt nyelvek:

magyar, német

Biográfia

Az érettségi után szinte egyből belecsöppentem a munka világába, és soha nem gondoltam volna, hogy egyszer egy fogászaton fogok dolgozni – ez állt talán a legtávolabb tőlem. Az elmúlt 4-5 évben azonban rájöttem, hogy az egészségügy nem csak a véres, biológiai oldaláról szól, hanem legalább ennyire fontos benne az emberi kapcsolódás is.

Recepcióvezetőként megtanultam, hogyan kezeljek nehezebb helyzeteket, és közben azt is megtapasztaltam, hogy ha egy pácienshez türelemmel, nyitottsággal és barátságosan fordulunk, olyan bizalmi kapcsolat tud kialakulni, ami nagyban hozzájárul ahhoz, hogy jobban érezze magát – még egy fogászaton is. 😊 Talán éppen ezért szeretem annyira a munkámat: mert nap mint nap nemcsak egy rendelő működéséhez tehetek hozzá, hanem ahhoz is, hogy a hozzánk érkező emberek egy kicsit nyugodtabban és jobb érzéssel távozzanak.

Szabadidőmben szeretek sportolni, valamint olvasni.

Ezért szeretem a munkám

„A munka legfelemelőbb része a páciensek átalakulása. Sokan félelemmel lépnek be a rendelőbe, de amikor türelemmel, szakzsargon nélkül átbeszéljük a lépéseket, a szorongásuk megkönnyebbüléssé, a folyamat végén pedig egy önfeledt mosollyá válik. Tudni, hogy a figyelmem és a jelenlétem hozzájárult ahhoz, hogy valaki visszakapja az önbizalmát, minden fáradtságot megér.”